客舱服务英语 知到智慧树答案2024 z12918
第一章 单元测试
1、
在面试空乘职位时,应聘者应当强调自己善于沟通、有说服力能够很好地进行团队协作
A:对
B:错
答案: 对
2、
一个仪表端庄、举止得体的人,一般都会注意自我约束,并且做事有规律、责任心强。
A:对
B:错
答案: 对
3、
航空公司面试的内容包括以下几点
A:综合分析能力
B:表达能力
C:应变能力
D:团队协作能力
E:仪表形象
答案: 综合分析能力;表达能力;应变能力;团队协作能力;仪表形象
4、
Preparing for the interview by presenting a professional appearance and practicing your response to interview questions is essential to doing well during the interview.
A:错
B:对
答案: 对
5、
. Do not be the applicant who rushes into the interview five minutes late.
A:对
B:错
答案: 对
6、
when you meet the interviewers,you can
A:repeat name
B:repeat number
C:Shake hands
答案: repeat name;repeat number;Shake hands
7、
Avoid using negative terms like
A:”not”
B:”never”.
C:”no”
答案: “not”;”never”.;”no”
8、
End the interview with friendly “goodbye”.
A:错
B:对
答案: 对
9、
“前三分钟印象值”对应聘者获得职位没有作用 help you with the table cloth? 此句中,table cloth指_____.
A:错
B:对
答案: 错
第二章 单元测试
1、
Direct flight is also called nonstop flight.
A:对
B:错
答案: 对
2、
同等舱位更改也同样需要收取手续费。
A:错
B:对
答案: 错
3、
哪些人退票不收取退票费?
A:所有人
B:革命伤残军人
C:因公致残的人民警察
D:持婴儿客票的旅客
答案: 革命伤残军人;因公致残的人民警察;持婴儿客票的旅客
4、
The valid documents can be used on self check-in kiosks are _________.
A:ID Card
B:Passport
C:Credit Card
D:Visa
答案: ID Card;Passport
5、
The dimension of the checked baggage should be _________.
A:20*30*40
B:40*60*100
C:10*20*30
D:30*40*50
答案: 40*60*100
6、
Pets must be healthy if you travel with them.
A:对
B:错
答案: 对
7、
The pets have to travel in _________ .
A:Baggage
B:cabin
C:cargo compartments
答案: cargo compartments
8、
The carry-on luggage should be no more than 5KG.
A:对
B:错
答案: 对
9、
承运人会对乘客的破损行李不负任何责任。
A:错
B:对
答案: 错
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